안경점 하는데, 카카오톡 채널 친구 늘리기 하고 재방문이 늘었어요

부천에서 동네 안경점을 합니다. 렌즈 교체 시기나 신상 프레임 소식을 알리려고 카카오톡 채널을 열었는데, 친구가 몇십 명이라 메시지를 보내도 볼 사람이 없더라고요. 안경은 한번 맞추면 발길이 뜸해서 재방문이 고민이었습니다.

그래서 카카오톡 채널 친구 늘리기에 신경 쓰기 시작했어요. 검안받으러 오신 분들께 채널을 안내하고, 친구 추가한 분께만 렌즈 할인이나 점검 리마인드를 챙기니 친구가 늘었습니다.

지금은 프레임 신상이나 세일 소식을 보내면 재방문으로 이어져서 매출이 안정됐어요. 한번 오고 뜸해지는 손님이 고민인 사장님들은 채널 친구부터 채워두시길 권합니다.